CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tại VZ99, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi hiểu rằng bạn quan tâm đến việc dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng như thế nào và VZ99 muốn bảo đảm với bạn rằng chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin của bạn theo cách phù hợp với chính sách bảo mật này và luật pháp hiện hành.

Loại thông tin mà VZ99 thu thập

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ các loại thông tin mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ tại VZ99, vì vậy dưới đây là chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về các dữ liệu bạn cung cấp và những thông tin chúng tôi thu thập.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi bạn thực hiện tạo một tài khoản, bạn sẽ cung cấp những thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu. Ngoài ra trong quá trình sử dụng, bạn có thể thực hiện và cung cấp thêm các dữ liệu về các khoản tiền gửi hoặc rút tiền, lịch sử, thông tin thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng.

Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Bắt đầu từ lúc bạn đăng ký tài khoản và hoạt động tại VZ99 với tư cách thành viên, mọi thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi đều được nhà cái phân loại và thu thập tự động. Cụ thể hơn, khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng nhà cái thì VZ99 sẽ thu thập thông tin về thời gian đăng nhập, lịch sử thiết bị, địa chỉ IP hiện tại, tên loại thiết bị.

Trong một số trường hợp, các bình luận của các thành viên VZ99 cũng sẽ được thu thập để phục vụ các mục đích cải thiện chất lượng cho bạn.

Lý do VZ99 thu thập dữ liệu

Tất cả những thông tin được chúng tôi thu thập tự động phía trên đều được sử dụng những mục đích sau đây:

Cung cấp dịch vụ cho chính bạn

Chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin bạn cung cấp cho các dịch vụ xử lý đơn cược hợp lệ cũng như trong các dịch vụ nạp rút tiền trực tiếp.

Duy trì và cải thiện dịch vụ tổng thể

Chúng tôi sử dụng những thông tin của bạn để phân tích và cải thiện dịch vụ tốt nhất dựa trên hành vi của hội viên, đồng thời đây chúng tôi cũng sẽ duy trì dịch vụ nếu thấy đó là lựa chọn tốt nhất. Chúng tôi luôn không ngừng cố gắng để có thể mang đến cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi tham gia sử dụng dịch vụ cũng như sản phẩm cá cược.

Ví dụ:  trong 3 tháng đầu năm 2024, chúng tôi nhận thấy rằng hội viên đang có xu hướng tìm kiếm đội ngũ hỗ trợ nhiều hơn thông qua số liệu về lưu lượng từ khóa của mình, chúng tôi nhận thấy và đã thêm phần liên hệ ngay trong giao diện trang chủ để hội viên có thể dễ dàng liên hệ hơn với đội ngũ hỗ trợ tại nhà cái.

Phát triển tính năng và dịch vụ mới

Đồng thời chúng tôi cũng sử dụng những thông tin được thu thập từ người chơi sử dụng dịch vụ hiện có để phát triển lên những tính năng mới và dịch vụ mới, tối ưu và đơn giản hóa thao tác của người chơi.

Ví dụ: việc hiểu biết nhu cầu cá cược xổ số 3 miền của hội viên mà nhà cái đã được cho ra mắt loại hình xổ số VIP hoàn toán mới để hội viên có thể thỏa sức trải nghiệm.

Gửi thông tin tiếp thị

Với các thông tin thu thập, chúng tôi dễ dàng cùng cấp và mang đến bạn những trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Các tin nhắn tiếp thị liên quan đến các ưu đãi ẩn phù hợp đến từng người chơi may mắn.

Bảo mật thông tin

Mọi thông tin mà chúng tôi thu thập đều được bảo đảm và cam kết về sự an toàn tuyệt đối trước mọi mối nguy có thể xảy ra.

Chia sẻ thông tin của bạn

VZ99 sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà chưa có sự cho phép của bạn, ngoại trừ một số trường hợp sau:

  • Đối với các nhà cung cấp dịch vụ: VZ99 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu theo luật pháp hoặc theo trát đòi hầu tòa hợp lệ.
  • Để bảo vệ VZ99: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng điều đó cần thiết để bảo vệ VZ99 khỏi gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

Bảo mật thông tin của bạn

Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được trọn vẹn mọi lúc mọi nơi thì chúng tôi đã tích hợp tính năng bảo mật vào các dịch vụ để bảo vệ và bảo mật thông tin của bạn một cách an toàn tiện lợi nhất.

Chung tôi kiểm tra và thường xuyên cập nhật, bảo trì hệ thống của mình nhằm hạn chế khả năng sai sót trong quá trình hoạt động của hệ thống. Các hệ thống tiên tiến mã hóa 128 bít, tường lửa luôn được hoạt động với công suất tối ưu nhất và luôn được sẵn sàng thay thế bởi các công nghệ dự phòng. Cho nên dù trường hợp gì xảy ra thì bộ máy và hệ thống luôn được bảo đảm để không làm gián đoán trải nghiệm của bạn.

Quy định về quyền của bạn

Hội viên có quyền truy cập và sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, bạn cũng có quyền yêu cầu VZ99 ngừng xử lý thông tin của bản thân hoặc hạn chế cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại nhà cái.

Ngoài ra bạn cũng cần có trách nhiệm với chính thông tin cá nhân của bản thân, không chia sẻ cho người khác các thông tin như tên đăng nhập, mật khẩu và đặc biệt là mã PIN rút tiền tại nhà cái. Hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu để tránh việc hacker truy cập vào được tài khoản.

Đối với các nguyên nhân tài khoản bị xâm phạm từ các bên không thứ 3 đến từ người chơi thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về trường hợp này, hội viên cần lưu ý những thông tin này để khi tham gia cá cược tại nhà cái VZ99 có được trải nghiệm trọn vẹn nhất.

Quy định thay đổi đối với chính sách bảo mật

VZ99 có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email và hộp thư trong game, hãy kiểm tra chúng một cách thường xuyên để cập nhật các thông tin một cách nhanh và kịp thời nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi nào liên quan về chính sách bảo mật này hoặc cách VZ99 sử dụng thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] chúng tôi sẽ cố gắng giải đáp bạn nhanh nhất trong thời gian sớm nhất.